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      富德生命人壽宿遷中支第十三屆客戶節活動之我們在行動

      時間:2019年08月22日 【字體:

        伴隨著夏季的腳步,富德生命人壽第十三屆客戶節活動悄然而來,公司打造“心手相連,生命有愛”的客戶節服務品牌,感恩回饋廣大客戶。2019年的客戶節,以“富韻風華,德伴同行”為主題,開展一系列線上線下活動,進一步提升客戶服務體驗。

        2019年是新中國成立70周年,舉國同慶。富德生命人壽第十三屆客戶節聚焦個人成長與文化傳承,推出線上“超級智多星”有獎問答。設置“傳統古詩詞”、“紅色歷史事跡”兩大答題模塊,客戶參與答題即有機會參與抽獎,贏取豐厚大獎。同時,還有很多精彩的線下活動。  

        宿遷中支積極響應總公司號召,調動全體內外勤人員,積極宣導,共同參與線上活動。從家人到朋友,從親友到客戶,每個人都積極踴躍,茶余飯后的聊天,緊緊圍繞著“紅色歷史”、“傳統古詩詞”等相關內容。

        客戶張女士表示,在日常生活中,古詩詞知識點慢慢被遺忘,經過幾天的連續答題,仿佛回到了學生時代,名句都信手拈來??蛻衾钕壬鷦t表示,自己喜愛“紅色歷史”,連續幾日的答題,他對紅色歷史的有了更近一步的認識,經過這些了解,他更加忠于黨,忠于國,也感慨祖國的繁榮昌盛的來之不易,我們要更加珍惜現在的美好生活。

       

        除了線上答題活動之外,宿遷中支還積極宣導客戶節免費補發保單的服務。一些客戶在投保后,因搬家、存放不當等多種因素導致保單遺失??蛻舴脚?,得知客服節期間可以免費補發保單,特地來到柜面辦理。拿著新的保險合同后,方女士開心地翻閱并仔細閱讀保險條款,她表示:“美好生活從一份保障開始,有了保險就不怕生病了。”

        我們始終遵循“以人為本、以客為尊”的服務理念,通過精彩的客戶節活動與零距離的互動交流為客戶帶來更優質的多元服務、更高品質的活動體驗。這種服務態度,不僅是在客戶節期間,在日常工作中我們也以高標準要求自己,做好每一個工作,力求讓客戶每天都有過“客戶節”的感覺。

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